說說二手車拍賣(之二)
說說二手車拍賣(之二)
淮北漢風拍賣事務有限公司 范欽前
在《說說二手車拍賣(之一)》中,我簡要地介紹了二手車拍賣的發展脈絡和未來趨勢。從當前的國家政策看,前文所指出的我國未來二手車拍賣以私車為主的方向更加明確,并且有加速發展的勢頭。這個政策就是全國性的公車改革。雖然集中爆發式的公車改革是拍賣業的一次重大機遇,但是,它也宣告了:1、大部分公車的消亡,這次機遇后公車拍賣量將大為減少;2、私車拍賣時代的真正到來。不管怎么說,二手車拍賣市場會是越來越大的。二手車拍賣市場大了,社會對我們二手車拍賣的服務水平也相應地要求高了。以往粗放式的、簡單化的拍賣方式早已為社會所詬病,讓車主不愿意主動委托拍賣行拍賣自己的車子,社會上很多普通買家也不積極參與競買。這種狀況確實嚴重阻礙了二手車拍賣的發展。這種狀況產生的根源主要是我國很多拍賣人中的從業者,甚至高管、老板重拉業務,輕拍賣運作,尤其是服務不夠,對拍賣和二手車的知識了解的少、技能掌握的不夠。為了二手車拍賣事業的長遠發展,這種狀況必須改變。改變這種狀況需要拍賣同仁的共同努力。
下面,本人結合多年從事拍賣工作的經歷,撇開各類標的拍賣共性的東西不說,擇其主要的、容易出糾紛的方面,以轎車為例,說說二手車拍賣的具體運作。
一、拍賣委托階段
1、查驗拍賣標的。
拍賣業務意向雙方談妥,在委托拍賣合同簽署前或簽署后,我們拍賣人中的具體經辦或拍賣師要親自查驗拍賣標的二手車。查驗分兩個方面,一方面是權屬等證件,另一方面是實物。兩方面同等重要,都不能忽視。證件主要有:《機動車登記證書》、《機動車行駛證》、《車輛購置稅完稅證明》、《保險證》、《機動車環保證》、《營運證》等。對這些證件不僅要看,還要盡可能地鑒別真假,比對各證件所載相同內容的一致性,對私人委托要更加仔細對比。經查驗,發現問題,要及時搞清楚,不要拖著。最后別忘了將所查驗的證件復印或掃描留存。
實物查驗,查看拍賣標的的全面現狀。說到底,這一程序重點就是找毛病、看瑕疵。按照:“先易后難,先外后內,先上后下,先后箱、后轎箱、再前箱”的順序查驗,這樣不容易遺漏?窜嚥灰,草率之下難發現毛病。外看:車體有無刮蹭、撞痕及其程度,漆面完整情況,燈飾全不全等。內看:內飾新舊完整程度;后備箱有無備胎、隨車工具;轎箱各種設備、操作是否齊全、靈活,看里程表顯示公里數,尤其要看事故導致的內部形變和其他傷害;前箱打開,查看各種設備是否齊全、有無形變、管線是否完整、是否凌亂、是否漏油等等。核對車輛識別號(車架號)、發動機號與證件、銘牌標注的一致性。下看輪胎成新度,剎車片磨損度。有條件的應該將車舉升,查驗底盤。
最后,一定要盡可能啟動車輛,進行靜態和動態檢查。聽發動機聲音、運動前進機械摩擦音,試試操作靈活性等等。
注意,查驗時一定不要忘了及時在專用表格上做好記錄,并對車的內外,尤其是損壞部位進行拍照。
2、簽委托拍賣合同
簽委托拍賣合同要特別注意的是,合同中注明:標的由誰保管、標的展示的雙方配合、成交后由誰負責交接標的、過戶產生的稅費和違章處理由誰承擔等等要項內容。
二、公告與標的展示、競買登記
公告中介紹標的要簡潔,車牌照號、車輛識別號等等沒必要寫進去,寫出品牌型號即可。
標的展示時,要盡量使意向競買人全面查看了解標的,不要故意隱瞞標的的瑕疵。工作人員介紹標的要實事求是、少說虛話。最好在每個標的車輛上掛一個標的簡介的牌子,這樣便于對照查驗標的。
試車要保證展示時標的和人身的安全。
拍賣行的工作人員可以在展示的同時,向意向競買人介紹競買須知、拍賣規則,讓人家明白拍賣的“門道”。
競買登記時盡可能了解競買人的目標標的及心理價位,這樣便于拍賣人掌握每個標的的競買人數、預測成交結果。多征集競買人,防止壟斷、串通。
三、拍賣會
拍賣會上的競買人,現在一般情況下以二手車商為多。因為車商相互熟悉的多,會上要注意防止競買人之間的串通。有條件的拍賣人可以采用網絡與拍賣會現場同步的方式拍賣。壟斷與反壟斷、串通與反串通是永恒的,并且情況復雜多變,一言難盡,如何應對,根據具體情況,見招拆招唄。
拍賣資料對標的的介紹要真實,盡可能詳盡,將瑕疵說到位。資料要將稅費承擔、違章處理、過戶時間約定清楚,防止糾紛的發生。大多數車輛價值不高,如果因為失誤弄出個糾紛,實在是得不償失。
拍賣師在主持時可以靈活運用加價幅度的調整等技巧。
需要說明的是,現在二手車不是緊俏貨,除非特殊情況,拍賣人不要企盼拍賣超出市場價值的高價。二手車拍賣成交價,正常情況下比普通市場價低。
四、交付標的與過戶
拍賣成交、收齊款項后,按現狀交付標的、過戶。實物交接有車和證件兩種,要簽交接單,單中列清車、鑰匙、各種證件。按拍賣文件要求進行過戶,要防止取走車不過戶情況的發生,因為這種情況的發生會導致未來很多麻煩。
二手車拍賣能否吸引人參與委托、競買,現在主要看拍賣行的服務,將來更是如此。服務體現在哪里呢?一是態度,二是責任心,三是專業能力,四是場地環境,五是企業規模大小。這些因素對拍賣企業的業務影響很大。
二手車拍賣的市場地位已經確立,期盼拍賣同仁將二手車拍賣做得越來越精,越來越大